| John Bosman | 376 palabras
Una tormenta puede dañar el techo, inundar una calle y golpear un auto con granizo. Aunque todo ocurra el mismo día, no significa que una sola póliza trate todos los daños de la misma manera.
Para revisar la cobertura, hay que identificar qué causó cada daño y qué condiciones se aplican.
No toda el agua se trata igual
La lluvia que entra por una abertura, el agua que sube desde el exterior y el reflujo de agua (water backup) pueden plantear preguntas distintas. No basta con decir que la casa se mojó durante una tormenta.
Las inundaciones y el reflujo pueden requerir coberturas específicas o separadas. Revise cómo define cada situación la póliza y qué excluye; no dé por hecho que el seguro de vivienda las incluye todas.
Compruebe el deducible aplicable
Una póliza puede tener deducibles distintos para viento, granizo u otros riesgos. Si aparece un porcentaje, confirme sobre qué valor se calcula.
Si vive en un condominio o una casa adosada (townhome) con asociación, pregunte también cómo se relacionan la póliza maestra, su póliza individual y cualquier posible cuota especial.
El auto necesita su propia revisión
Los daños por granizo al vehículo suelen revisarse bajo la cobertura integral (comprehensive), si está contratada. No suponga que el seguro de la casa atiende también el auto estacionado en la entrada.
Después de un daño, documente sin exponerse
Primero atienda la seguridad de las personas. Cuando no haya peligro, tome fotografías y conserve recibos y otros documentos. Notifique a su aseguradora y pregunte qué medidas razonables debe tomar para evitar daños adicionales y qué necesita documentar.
Si se requieren trabajos urgentes, explique la situación y pida instrucciones. No demore una medida necesaria para proteger a las personas por esperar una respuesta sobre cobertura.
Revise también la renovación
El precio y las condiciones pueden cambiar aunque usted no haya presentado un reclamo. Las pérdidas de una región y otros costos pueden influir en las decisiones de las aseguradoras.
En Reasons Insurance podemos ayudarle a comparar sus condiciones actuales, los deducibles y los posibles vacíos relacionados con el agua. Es más fácil hacer esas preguntas con los documentos a mano que después de la tormenta.
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